Tendencias 2023 de Diseño UX ¿Qué podemos esperar?

Decidir si son los usuarios o las marcas quienes marcan el rumbo de las últimas tendencias, es casi como regresar al misterio del huevo o la gallina. Lo que es evidente es que se van complementando: los usuarios tienen cierto perfil que las marcas van perfeccionando a través del análisis del comportamiento, y justo ahí, comienza de nuevo el ciclo. 

Además, no importa a qué ámbito nos estemos refiriendo: desde moda hasta el diseño UX, estamos inevitablemente sujetos a implementar los trends, a veces sin darnos cuenta. Pero, si queremos realmente hacer la diferencia y comprobar qué es lo más efectivo para nuestra empresa, más vale sí darse cuenta y hacerlo cuanto antes.

¿Qué es el diseño UX?

El diseño de experiencia de usuario, o UX design, se ocupa de crear aplicaciones, sitios web y cualquier tipo de interfaz digital priorizando la utilidad, accesibilidad y usabilidad para los usuarios. En un mundo cada vez más digital, un buen UX design se ha convertido en un elemento clave para el éxito de cualquier interfaz digital centrada en el usuario.

En este 2023 hay que tomar en cuenta quiénes se integran al protagonismo como usuarios: es toda esa generación que nació cuando el internet ya existía, así que para ellos muy pocas cosas son una novedad. Y no sólo eso, sino que, por las circunstancias mundiales de los últimos años, están acostumbrados a conseguir pareja, comprar comida, ropa o cualquier gadget con sólo deslizar un dedo. Por lo tanto, estamos frente a un panorama en que la experiencia de usuario debe atravesar todos los sentidos. 

Tendencias de diseño UX centradas en el usuario

Empecemos por resaltar la importancia de la interacción, que no es algo necesariamente nuevo pero que sí se ha ido intensificando. Por ejemplo, una de las tendencias de diseño web que veremos, será llevar al extremo el hover effect. Es decir que, entre más rápido tenga el usuario un estímulo al deslizar el cursor ante cualquier elemento interactivo, mejor.

Otro aspecto relacionado es la eficacia que se espera del diseño de chatbots. Sí, la idea es empezar a llevar a un nivel más elevado las capacidades de la inteligencia artificial: que resuelvan dudas, problemas y que incluso sean capaces de detectar errores o typos a la hora de ser consultados. 

Uno de los grandes temas para el diseño que veremos este 2023 será el tiempo que un usuario permanece en un sitio web, pues una de las propuestas de este año es proporcionar experiencias tan memorables que provoquen ganas de explorar con ayuda de herramientas UX en tendencia como realidad aumentada (RA), realidad virtual (RV), inteligencia artificial, interfaces de usuario por voz, animaciones y otro de mis trends favoritos: el scrollytelling.

Este permite darle vida a una web permite al usuario ir avanzando a su propio ritmo, creando una microinteracción que posiciona la percepción de marca en ese lugar del corazón del usuario que todos queremos alcanzar. 

Así que no hay que olvidar la importancia de la estética, en la que predominarán las paletas de colores muy vivos, la tipografía de gran tamaño y los estímulos visuales exagerados. Y, por último, otro foco de atención estará en convertir los puntos débiles en atracciones, o sea que debes aprovechar los errores 404 o el tiempo que tarda en cargar una sección del sitio para mantener cautivo al visitante: con imágenes divertidas, un juego o una animación interesante. 

Recuerda que es una época en la que nadie soporta el tiempo de espera. Como verás, puedes sacarle provecho a todas estas innovaciones que son un buen pretexto para darle un buen ajuste a tu sitio y volverlo tendencia.  

Autor: Rodolfo Farrera (Diseñador UX/UI)